功能特色


完整的問題追蹤流程

透過問題單的提出、指派回覆與驗證,完整追蹤協助您管理專案開發除錯流程。

逾期通知機制

每個問題單皆可單獨設定處理期限,或由系統預設每個問題單的處理期限;若處理期限逾時,系統將自動 email 提醒,省下人工提醒,省下人工作業催促的時間。

即時email通知

問題提出或回覆時,相關成員即會收到通知信。亦可針對群組寄發通知信。 對於第二線主管,可以設定只收到「彙整通知 」即可。

追蹤相關問題單

可追蹤特定問題單,以掌握問題的最新進度變化。

靈活的權限管理機制

成員角色、權限皆可細微設定,以符合不同專案的需求。

問題單篩選與排序

依照需求選擇各項條件篩選或排序問題單,例如嚴重程度、逾期等。 列出某測試人員的問題單、分類等。

問題單輸入可以使用 HTML 編輯器

可圖文整合、屬性變化,可插入各類附件。

支援 UTF UTF-8

繁、簡體字可並存,有助於海峽兩岸跨區合作的專案。

常用回覆

可預先設定回覆內容,在問題單回覆時可使用,例如「知悉確認中 ... 」等。

訊息系統

專案 主持人可以發佈最新消息,也可設定是否將訊息mail給專案成員。

常見問題及版次管理系統

專案主持人可以編輯該專案常見問題,方便新加入成員適應環境。記錄各版次的修正歷程,讓新成員可更快了解專案的過程。

統計資訊:

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